Billig heißt nicht gleich schlecht, aber auch nicht gut.
Man muss halt etwas vergleichen, auch was Kundenservice etc anbelangt.
Ich habe seit über 10 Jahren mein Internet über Kabel (Unity Media) und hatte genau eine Störung, aber die war fremdverschuldet, weil ein Bagger ein Kabel gekappt hatte.
Was ich in dem Fall sehr angenehm fand, war, dass auf der Kundenhotline direkt die Ansage kam, dass es im Großraum meiner Stadt eine Störung gäbe, man arbeite daran und Fernsehen gebe es ca. 12 Uhr wieder und Internet gegen 13 Uhr, wer ein anderes Anliegen habe, solle bitte in der Leitung bleiben.
Das fand ich super, man wußte Bescheid und zu den angegeben Zeiten war alles wieder verfügbar.
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